lunes, 2 de julio de 2012

Recomendaciones simples para una comunicación efectiva



Por Lucy Puente Cruz

La semana pasada se abordó el tema de la comunicación y de la importancia de identificar los elementos que la conforman para lograr comunicarnos efectivamente. Cuando se habla de comunicación efectiva, ¿sabes a qué se refiere? ¿Conoce lo que de verdad implica? La comunicación es efectiva cuando, tanto el transmisor como el receptor codifican exitosamente el mensaje que se intercambia; es decir, ambos entienden el mensaje transmitido.
Tal como se vio en el post pasado, al expresarnos debemos tener en cuenta no solo lo que se dice, sino cómo se dice.

En esta ocasión les dejo recomendaciones simples para poder lograr una comunicación más efectiva:
 
Escuchar
Dejar hablar
Evitar herir
No juzgar
Ser flexible
Ser razonable
Tener disposición para lograr acuerdos
Manejar el enojo
Tolerar la frustración
Manejar las críticas y reconocer los errores

Se dice que son recomendaciones simples porque es posible llevarlas a la práctica en el día a día. Todo depende del interés que pongamos a las situaciones de comunicación para lograr que estas sean realmente efectivas.









3 comentarios:

  1. Hola Lucy

    Gracias por compartir los tips, pareciera que la comunicación es algo con lo que nacemos y por ende debe ser algo "natural" sin embargo, es todo un reto. Aplicaré estos tips :)

    Gracias y un abrazo :)

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  2. Me gustaron las sugerencias, aunque a veces es muy dificil tenerlas en cuenta porque las emociones, al momento de estar hablando con alguien más, te ganan. Pero hay que saber tener un equilibrio entre qué tanto las emociones y la razón interfieren en mi comunicación.

    Deya

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  3. Hola Lucy! Gracias por compartir en lo personal me parece un consejo muy practico, sin embargo a veces no es tan sencillo, se nos olvidan fácilmente las buenas practicas recomendadas, creo que empezare por el de Escuchar que bastante falta me hace :)

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